משלוחים, איסוף ואריזה

זמן האספקה הוא עד 10 ימי עסקים.

לאזורים מרוחקים וכן בהזמנות גדולות, זמן האספקה עשוי להתארך עד 14 ימי עסקים.

במידה ויש צורך בקבלת ההזמנה במועד מוקדם יותר, ניתן לציין זאת בהערות להזמנה. נעשה את מירב המאמצים להתחשב בבקשה, אך לא ניתן להתחייב לאספקה מוקדמת מזמן האספקה המצוין.

זמני האספקה יחלו להיספר ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח מטעמנו עד לבית הלקוח.

עלות המשלוח היא ₪38.

בהזמנה מעל ₪499 — המשלוח ללא עלות.

ניתן לבצע איסוף עצמי מבאר יעקב, בתיאום מראש וללא עלות.

הזמנה לאיסוף עצמי תהיה מוכנה בתוך עד 8 ימי עסקים. ניצור קשר כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.

אין להגיע לאיסוף ללא קבלת אישור שההזמנה מוכנה.

מוצרי by CONCREATE מיוצרים בעבודת יד והינם שבירים, ולכן כל הזמנה נארזת בקפידה ובאופן המיועד להגן על הפריטים במהלך המשלוח.

גם כאשר ההזמנה מיועדת למתנה, הפריטים ייארזו בשכבת הגנה מתאימה, לרבות פצפצים, על מנת לשמור עליהם ולהבטיח ככל האפשר את הגעתם בשלום לבית הלקוח.

כל פריט מיוצר בעבודת יד, ולכן ייתכנו הבדלים עדינים בגוון, בטקסטורה, בדוגמה ובגימור בין פריט לפריט וביחס לתמונה המוצגת באתר.

הבדלים אלו הם חלק מהאופי והייחוד של עבודת היד ואינם בהכרח מעידים על פגם במוצר.